Yahoo!フリマ(旧PayPayフリマ)を利用している際に、「この商品は出品者により「購入」ができるユーザーが制限されています」といったエラーメッセージが表示され、商品の購入が制限されるケースが報告されています。この記事では、このエラーが発生する原因と、その対処法について詳しくご紹介します。
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エラーの内容
Yahoo!フリマを利用しているユーザーが特定の商品を購入しようとすると、「この商品は出品者により「購入」ができるユーザーが制限されています」といったエラーメッセージが表示され、購入が制限される状況が発生します。このエラーにはいくつかの可能性が考えられます。
考えられる原因
1. ブラックリストに入っている可能性
出品者が一部のユーザーをブラックリストに登録し、そのユーザーが商品を購入できないようにしている可能性があります。
2. ヤフオク経由でPayPayフリマに出品されている場合
ヤフオク経由でPayPayフリマに出品された商品は、評価制限がかかっており、一部のユーザーが購入できないことが指摘されています。
対処法
1. アカウントを新しく作り直す
エラーが発生している場合、新しいアカウントを作成してから購入を試みることで、制限が解除される可能性があります。ただし、これは一時的な解決策であり、根本的な原因解決にはなりません。
2. Yahoo!フリマの運営に問い合わせを行う
エラーが解消されない場合、Yahoo!フリマの運営に直接問い合わせを行うことが重要です。問題の詳細やエラーが発生した商品の情報を運営に提供することで、迅速なサポートを受けることができます。
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まとめ
「この商品は出品者により購入ができるユーザーが制限されています」エラーは、いくつかの原因が考えられますが、新しいアカウントを作成するなどの一時的な対処法とともに、問題が解決されない場合はYahoo!フリマの運営に問い合わせを行うことが最も効果的です。迅速なサポートを受け、スムーズな取引を行うためにも、問い合わせを検討してください。