Amazonで「おすすめ出品の要件を満たす出品はありません」と表示される原因と対処法

Amazonで商品を販売する際に、「おすすめ出品の要件を満たす出品はありません」や「以下のような出品が『カートに入れる』ボタンが付いた『おすすめ出品』として取り扱われます。」と表示されることがあります。このメッセージが表示されると、商品ページで「カートに入れる」ボタンが表示されず、購入者が直接商品を購入しにくくなります。この記事では、このメッセージが表示される原因と、その対処方法について解説します。

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「おすすめ出品（Buy Box）」とは？

Amazonでは、同じ商品を複数の出品者が販売している場合、「おすすめ出品（Buy Box）」と呼ばれる枠が設けられます。この枠に表示される出品は、購入者が「カートに入れる」ボタンをクリックした際に優先的に選ばれるため、売上に大きく影響します。

「おすすめ出品の要件を満たす出品はありません」と表示される原因

1. 価格が競争力を欠いている

同じ商品を他の出品者がより安い価格で販売している場合、自分の出品が「おすすめ出品」に選ばれないことがあります。

対処法:

競合の価格を確認し、適正価格に調整する
FBA（Fulfillment by Amazon）を利用することで優遇される場合がある

2. 出品者の評価・パフォーマンスが低い

出品者の評価（フィードバックのスコアや注文不良率）が低いと、Amazonのアルゴリズムにより「おすすめ出品」に選ばれにくくなります。

対処法:

購入者の満足度を高めるため、迅速な対応や適切な梱包を心がける
低評価のフィードバックがあれば、改善策を講じる

3. 出荷オプションが適していない

FBA（Amazonが代行して出荷するサービス）を利用している出品者が優遇される傾向があります。自己発送（FBM）の場合、配送が遅いと「おすすめ出品」から外れる可能性があります。

対処法:

可能であればFBAを利用する
自己発送の場合は、迅速な配送を提供し、遅延を防ぐ

4. Amazonの販売ポリシーに違反している

Amazonの規約に違反している出品は「おすすめ出品」に選ばれないことがあります。特に、以下の点に注意が必要です。

商品の説明が正確でない
不適切なカテゴリでの出品
偽造品や規制対象商品の販売

対処法:

出品ポリシーを確認し、ルールに準拠した販売を行う

5. 需要が低い、または新規出品で実績がない

新規出品の場合、まだ販売実績がないため「おすすめ出品」に選ばれないことがあります。また、需要が低い商品ではBuy Boxが設定されない場合もあります。

対処法:

販売実績を積み、信頼度を高める
需要のある商品の出品を検討する

まとめ

「おすすめ出品の要件を満たす出品はありません」と表示される主な原因は、価格設定、出品者の評価、配送オプション、販売ポリシー違反、販売実績などです。適切な対策を講じることで「おすすめ出品（Buy Box）」を獲得し、売上を向上させることができます。

もし改善が難しい場合は、Amazonのサポートに問い合わせて詳細なアドバイスを受けることをおすすめします。